Visión general del portal Infinity y creación de cuentas
Vista de categoría Portal Infinity Información general y creación de cuentas Publicado el 18 Dic, 2024 Resumen de artículos Ámbito de aplicación Este documento cubre la creación inicial de cuentas y una visión general del portal de clientes para el sistema Infinity Intercom. Si es un distribuidor Infinity y requiere acceso al distribuidor, siga los pasos de este documento. Tenga en cuenta que la aprobación del distribuidor es un proceso manual. Los clientes no tendrán acceso al distribuidor. Si es un cliente, siga este documento. Creación de cuentas Para acceder al Portal Infinity primero debe crear una cuenta. 1. Haga clic AQUÍ para abrir el Portal Infinity 2. Ya que esta es la primera vez aquí, haga clic en Registrar. 3. Complete el formulario de registro. Todos los campos marcados con el asterisco rojo son obligatorios 4. Revise y acepte el Acuerdo de Licencia de Usuario Final (EULA) 5. Revise y acepte la Política de Privacidad de Telos Alliance.

6. Haga clic en Registrar Cuenta para enviar el formulario. Recibirá una notificación por correo electrónico después de que su registro haya sido enviado correctamente. Una vez que haya recibido el correo electrónico confirmando que su registro ha tenido éxito, podrá iniciar sesión en el Portal Infinity con el inicio de sesión y la contraseña que creó. Navegar por el Portal Infinity Una vez que haya iniciado sesión en el Portal Infinity, se le llevará a la página de Bienvenida. Su nombre y el nombre de su empresa se muestran en la parte inferior izquierda.


1. Seleccione "Registrar producto" en el enlace de la página de Bienvenida 2. Seleccione el producto que se está registrando en la lista desplegable 3. Introduzca el número de serie de su unidad 4. Haga clic en el botón Registrar producto Complete este paso para cada producto. Recibirá un correo electrónico confirmando el registro de su producto. Dashboard Server Enterprise Software y Elgato Stream Deck Plugin Para obtener acceso a nuestro software Infinity necesitará registrar al menos un producto en la página de registro. Una vez completado, aparecerá una nueva pestaña que contiene el enlace de descarga llamado 'Mi Software'. Accediendo a sus productos registrados Visualizando sus dispositivos registrados Desde su navegador web, navegue a la pestaña "Mis productos". Esto mostrará los productos Infinity que ha registrado anteriormente. Los números de serie se encuentran en una pequeña pegatina codificada en la parte posterior de la unidad. Registrar un producto es un paso necesario para obtener acceso a Dashboard Software.

Descargar software Una vez que haya registrado un producto Infinity con un código de licencia válido, aparecerá la pestaña My Software. Seleccione esta pestaña para descargar la última versión de Dashboard Enterprise o el complemento de Elgato Stream Deck Infinity. Obtener el firmware más reciente Para obtener el firmware más reciente para sus productos de hardware Infinity, vaya a la pestaña Firmware.



Obtención de la documentación más reciente Para obtener la documentación más reciente, seleccione la pestaña Documentación. Háganos saber cómo podemos ayudar Si tiene más preguntas sobre este tema o tiene ideas para mejorar este documento, póngase en contacto con nosotros.

Documento adaptado por Ing. Sebastián Vallejos
